Odricanje odgovornosti i uslovi korištenja web stranice

ODRICANJE ODGOVORNOSTI I USLOVI KORIŠĆENJA WEB STRANICE

(DISCLAIMER)

Dobrodošli na internet stranicu i internet prodavnicu selena.ba.

Pristupom, pregledanjem ili korišćenjem bilo kog dijela ove web stranice, prihvatate u cjelosti uslove i ograničenja navedena u ovoj Izjavi o odricanju odgovornosti. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih odredbi, molimo vas da ne koristite ovu web stranicu.

1. PODACI O VLASNIKU I OPERATERU WEB STRANICE

Ovom web stranicom upravlja i njen je isključivi vlasnik:

  • Puni poslovni naziv: „SELENA“ Društvo sa ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge Banja Luka
  • Skraćeni naziv: „Selena“ d.o.o. Banja Luka
  • Adresa sjedišta: Industrijska zona bb, Ramići, 78000 Banja Luka, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina
  • Jedinstveni identifikacioni broj (JIB): 4400920050002
  • Telefon: +387 (0)51 392-000
  • Elektronska pošta: prodaja@selena.ba
  • Zvanični domen: https://selena.ba

2. PRIRODA INFORMACIJA I TAČNOST PODATAKA O PROIZVODIMA

  1. Opšta informativna svrha: Sav sadržaj objavljen na stranici selena.ba (opisi artikala, tehničke specifikacije, uputstva, cjenovnici, obavještenja i blog članci) pruža se isključivo u opšte informativne i komercijalne svrhe.
  2. Nastojanje ka tačnosti: „Selena“ d.o.o. ulaže maksimalne razumne napore da sve informacije, fotografije i tehnički podaci o proizvodima budu tačni, ažurni i precizni u trenutku objave.
  3. Mogućnost nenamjernih grešaka: Uprkos redovnom ažuriranju, „Selena“ d.o.o. ne može garantovati potpunu nepogrešivost sistema. Moguće su povremene nenamjerne tipografske greške, netačnosti u opisima specifikacija proizvođača ili odstupanja u cijenama. U slučaju uočavanja greške u cijeni ili specifikaciji artikla koji je naručen, „Selena“ d.o.o. će kontaktirati kupca prije slanja robe radi potvrde ili otkazivanja narudžbe.
  4. Ilustrativni karakter fotografija: Fotografije i vizuelni prikazi proizvoda na webshopu mogu imati ilustrativan karakter. Zbog različitih postavki ekrana, kalibracije boja ili ambalažnih promjena koje sprovodi proizvođač, stvarni izgled i pakovanje proizvoda mogu se u manjim detaljima razlikovati od prikaza na sajtu.

3. DOSTUPNOST I TEHNIČKO FUNKCIONISANJE WEB STRANICE

  1. Kontinuitet usluge: „Selena“ d.o.o. nastoji da obezbijedi kontinuiran, nesmetan i siguran rad webshopa 24 časa dnevno, 7 dana u sedmici.
  2. Prekidi i održavanje: Ne garantujemo da će rad stranice selena.ba biti bez prekida, pravovremen, potpuno bezbjedan ili lišen softverskih grešaka. Pristup stranici može biti privremeno obustavljen ili ograničen bez prethodne najave zbog redovnog tehničkog održavanja, nadogradnje sistema, otklanjanja kvarova ili uvođenja novih funkcionalnosti.
  3. Viša sila i spoljni uticaji: „Selena“ d.o.o. ne snosi odgovornost za nedostupnost web stranice uzrokovanu prekidima u radu telekomunikacionih i internet mreža, hosting servera, hakerskim napadima (DDoS), prekidima u snabdijevanju električnom energijom ili drugim događajima koji su van razumne kontrole Društva.

4. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonima Republike Srpske i Bosne i Hercegovine:

  1. Isključenje posredne štete: „Selena“ d.o.o., njeni direktori, zaposleni i partneri ne snose odgovornost za bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, posljedičnu ili posebnu štetu (uključujući, ali bez ograničenja, gubitak profita, gubitak prihoda, gubitak podataka, prekid poslovanja ili oštećenje računarske opreme) nastalu usljed korišćenja, nemogućnosti korišćenja ili oslanjanja na sadržaj dostupan na ovoj stranici.
  2. Korišćenje na sopstveni rizik: Korisnik pristupa web stranici selena.ba i preuzima materijale sa nje isključivo na sopstvenu odgovornost. Korisnik je sam dužan da preduzme odgovarajuće mjere zaštite svog uređaja (kao što su antivirusni softver i firewall).
  3. Potrošačka prava: Ništa u ovoj Izjavi o odricanju odgovornosti ne utiče na zakonska prava potrošača koja se po važećim propisima o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj ne mogu ugovorom ograničiti ili isključiti (uključujući zakonsku saobraznost robe, pravo na odustanak od kupovine u roku od 15 dana i odgovornost za isporučeni materijalni nedostatak).

5. VEZE KA WEB STRANICAMA TREĆIH LICA (EKSTERNI LINKOVI)

  1. Stranica selena.ba može sadržavati hiperlinkove koji vode ka eksternim internet stranicama (npr. zvanične stranice proizvođača opreme, profili na društvenim mrežama, procesori platnih kartica ili kurirske službe).
  2. Ovi linkovi su postavljeni isključivo radi lakšeg informisanja korisnika. „Selena“ d.o.o. nema kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti, bezbjednošću ili praksama tih trećih strana.
  3. Postojanje eksternog linka ne predstavlja preporuku, sponzorstvo niti prihvatanje odgovornosti za tačnost ili zakonitost sadržaja na tim eksternim stranicama. Prilikom napuštanja domena selena.ba, preporučujemo da pročitate uslove korišćenja i politike privatnosti posjećenih stranica.

6. INTELEKTUALNA SVOJINA I AUTORSKA PRAVA

  1. Vlasništvo nad sadržajem: Sav sadržaj objavljen na web stranici selena.ba — uključujući, ali ne ograničavajući se na: tekstove, zaštitne znakove, logotipe, grafička rješenja, raspored elemenata, strukturu sajta, fotografije, video zapise, baze podataka i izvorni kod — predstavlja intelektualnu svojinu društva „Selena“ d.o.o. ili je ustupljen na korišćenje uz dozvolu vlasnika prava (proizvođača i distributera).
  2. Zabrana neovlašćenog korišćenja: Zabranjeno je bilo kakvo kopiranje, reprodukovanje, preuzimanje, distribucija, javno prikazivanje, prodaja ili licenciranje sadržaja sa domena selena.ba bez prethodnog izričitog pisanog odobrenja društva „Selena“ d.o.o.
  3. Dozvoljena upotreba: Posjetiocima je dozvoljeno pregledanje, privremeno preuzimanje i štampanje dijelova stranice isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu ili u svrhu realizacije narudžbe preko webshopa.
  4. Zabrana automatskog prikupljanja (Scraping): Strogo je zabranjeno korišćenje bilo kakvih automatizovanih sistema, botova, „web spider“ ili „scraper“ alata za prikupljanje podataka, cjenovnika ili fotografija sa ove stranice.

7. ZABRANJENE RADNJE KORISNIKA

Korisnicima web stranice selena.ba izričito je zabranjeno:

  • Korišćenje stranice na način koji krši važeće zakonske propise Republike Srpske i Bosne i Hercegovine.
  • Svjesno unošenje virusa, trojanaca, crva, logičkih bombi ili drugog tehnološki štetnog ili zlonamjernog materijala.
  • Pokušaj neovlašćenog pristupa serveru na kome se nalazi webshop, bazi podataka, administratorskom panelu ili bilo kom drugom povezanom sistemu.
  • Preduzimanje radnji koje mogu izazvati preopterećenje ili ometanje infrastrukture sajta (DDoS napadi).
  • Lažno predstavljanje, unošenje tuđih ili izmišljenih ličnih podataka pri kreiranju narudžbi.

U slučaju uočavanja ovakvih radnji, „Selena“ d.o.o. će odmah blokirati pristup prekršiocu i podnijeti prijavu nadležnim organima unutrašnjih poslova i tužilaštvu radi pokretanja krivičnog i parničnog postupka za naknadu štete.

8. IZMJENE ODREDBI O ODRICANJU ODGOVORNOSTI

„Selena“ d.o.o. zadržava pravo da u bilo kom trenutku, po sopstvenom nahođenju i bez prethodne najave, izmijeni, dopuni ili ukloni dijelove ove Izjave o odricanju odgovornosti, u cilju prilagođavanja zakonskim izmjenama ili unapređenju poslovanja.

Sve izmjene stupaju na snagu danom njihovog objavljivanja na adresi https://selena.ba. Nastavak korišćenja stranice nakon objave izmjena smatra se vašim prihvatanjem novih uslova.

9. VAŽENJE, MJERODAVNO PRAVO I SUDSKA NADLEŽNOST

  1. Ako se bilo koja odredba ove Izjave utvrdi kao ništava, nezakonita ili nesprovodiva od strane nadležnog suda, ta odredba će se tumačiti u skladu sa važećim zakonom, a preostale odredbe ostaju na punoj snazi i pravnom dejstvu.
  2. Na ove uslove i sve sporove koji mogu proizaći iz korišćenja ove web stranice primjenjuju se važeći materijalni propisi Republike Srpske i Bosne i Hercegovine.
  3. Sve eventualne sporove strane će nastojati riješiti mirnim putem, a u slučaju nemogućnosti dogovora, ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Banjoj Luci.

U Banjoj Luci, novembar 2026. godine „Selena“ d.o.o. Banja Luka